Tilbake til alle funksjoner
Purring og inkasso · Guide

Avslutte inndrivelse av en faktura

Har en faktura allerede gått til Collectors for purring og inkasso? Du kan trekke saken når du vil – og det er gratis innen 10 dager.

2 minutters lesing Oppdatert april 2026
Forskjellen på «stanse automatikk» og «avslutte inndrivelse»

Stanse automatikk gjøres før fakturaen sendes til Collectors. Avslutte inndrivelse gjøres etter at den allerede er overført.

Slik gjør du det – steg for steg

Logg inn og gå til Arkiv

Velg Arkiv-fanen i menyen når du er innlogget.

Skjermbilde kommer – arkivoversikten

Finn riktig faktura

Bla deg fram til fakturaen som er overført til Collectors. Klikk på fakturanummeret, eller velg Gå til faktura fra de tre prikkene under Handling.

Skjermbilde kommer – handlingsmenyen

Klikk «Avslutt inndrivelse»

Til høyre på fakturaen finner du en rød knapp merket Avslutt inndrivelse. Klikk på den.

Skjermbilde kommer – knappen «Avslutt inndrivelse»

Bekreft valget

Klikk Avslutt for å bekrefte. Saken er nå trukket fra Collectors.

Skjermbilde kommer – bekreftelsesdialog

Hva koster det?

Du kan trekke saken kostnadsfritt innen 10 dager etter at fakturaen er overført til Collectors. Etter 10 dager faktureres avslutningen i henhold til vilkårene våre.

Les vilkår for inkasso →

Hva skjer etterpå?

Når inndrivelsen er avsluttet kan du registrere innbetaling som vanlig hvis kunden har betalt, eller lage en kreditnota hvis fakturaen var feil.

Klar til å prøve selv?

Det tar et par minutter å registrere seg. Du kan sende første faktura med en gang.

Kom i gang